Важно Правила подачи заявлений в технический раздел

[Shmoney]

Правила подачи заявлений в технический раздел​

1. Заявление должно быть оформлено строго по установленной форме.
2. Запрещено подавать заявление от третьего лица.
3. Запрещено дублировать одно и то же заявление.
4. В описании проблемы необходимо указывать максимально полную информацию (дата, время, последовательность действий).
   • Минимальное качество видеозаписи — 720р.
   • На доказательствах должен быть чётко виден игровой интерфейс и статический ID.
5. Видеозаписи должны быть загружены на доступные хостинги: YouTube / Twitch / Rutube / Trovo / Kick.
   Скриншоты — на imgur / yapx / prnt.
6. К видеозаписям длительностью более 2 минут необходимо указывать тайм-коды.
7. Доказательства не должны подвергаться монтажу или обработке. На записи должны быть слышны звуки игры.
8. Запрещается использовать оскорбительные, нецензурные или провокационные формулировки в описании проблемы и в доказательствах.
9. Заявления, содержащие ложную информацию, будут автоматически отклонены.
   • Игрок отправивший заявление с целью обмана администрации получить наказание исходя из правил ОПС.
10. Администрация вправе отклонить заявление, если доказательств недостаточно для рассмотрения.
11. Запрещено удалять доказательства до завершения рассмотрения заявки.
12. Одно заявление — одна ситуация. Исключение: несколько технических ошибок, связанных между собой.

Нарушение правил оформления (например: отсутствие Discord или ID) может повлечь отклонение заявки.​

Форма для подачи заявления:

• Никнейм персонажа:
• Время и дата происшествия:
• Полное описание проблемы:
• Доказательство:
• Тайм-код (если требуется):
• Ваш статический ID:
• Ваш Discord (обязательно):